Unter Sales-Stack verstehen wir alle Systeme, die im Einsatz sind und alle Systeme, die benötigt werden, um die Kundenerwartungen bezüglich Sales zu erfüllen.
Die Marke ist das Versprechen an die Kunden, Kundenerfahrungen sind die Prüfung für das Versprechen, Sales-Design ist der Weg, Versprechen an Kunden immer und überall zu erfüllen.
Als Orientierung für die zu bewältigenden Veränderungen im Verkauf hat sich unser Sales-Excellence-Framework bewährt. In den Dimensionen: Enablement, Interaction und Kanäle, VoC (Voice of Customer) und Culture.
Im Zentrum des Digitalen Wandels steht ein tragfähiges Geschäftsmodell aus Nutzersicht. – Wie Veränderung angepackt wird, lesen Sie hier.
Den Wandel meistern: Innovation, Kultur und Technologie-Kompetenz sind die zentralen Elemente, um ein alternatives Geschäftsmodell erfolgreich am Markt zu etablieren.
Sie erhalten eine klare Sicht auf die Einschätzung Ihrer Mitarbeitenden entlang der Sales-Excellence-Dimensionen punkto aktueller Zufriedenheit und künftiger Wichtigkeit.
Sie erhalten eine transparente Sicht auf die Erwartungen der Kunden sowie Handlungsempfehlungen, um diesen Erwartungen künftig gerecht zu werden.
Sie erhalten eine transparente Sicht auf die Erwartungen der Mitarbeitenden sowie Handlungsempfehlungen, um diesen Erwartungen künftig gerecht zu werden.
Sie erhalten ein Massnahmen-Paket, das hilft, die agilen Fähgikeiten auszubauen – inklusive Führungsleitsätzen zur Etablierung einer digitalen Kultur.
Dokumentation der künftigen Anforderungen an Ihre Systemlandschaft
Vorbeischauen? – comza gmbh | Spillgässli 27B | 6205 Eich | +41 79 458 67 07 | cz@comza.net
